国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定：客户实缴电费金额大于客户应缴电费时，作( )处理。

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• 作业人员进入作业现场应正确佩戴安全帽，现场作业人员还应穿全棉长袖工作服、绝缘鞋。
• 作为抢修第一梯队，实行24小时值班制度，全天候响应故障现场抢修，承担快速恢复供电的应急类故障抢修业务。
• 作废的操作票应注明“作废”字样，未执行的操作票应注明“未执行”字样。
• 装设、拆除接地线可不在监护下进行。（ ）
• 装表前检查所需的材料及工具、仪表等是否配足带齐。