某省2014年11月接到跨省投诉10起,全部完成,其中在规定时间内反馈和回复用户投诉处理进度及结果的案次3起。则该省跨省投诉反馈

分类: 第二章专业知识选择题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

某省2014年11月接到跨省投诉10起,全部完成,其中在规定时间内反馈和回复用户投诉处理进度及结果的案次3起。则该省跨省投诉反馈及时率为 ( )

A.30%

B.100%

C.70%

D.50%

正确答案是A