以下对于票务系统功能描述正确的是()。
A.票卡盘库,点击“盘点”出现对话框,输入实际盘点库存,出现差异时需要再次清点,如再次清点仍然存在差异,将原因写入“差异原因”保存
B.当票款员以上岗位人员现场确认卡币金额后告知客服中心人员,可以使用BOM的F4设备退款功能,填写退款金额(确定后的卡币金额),下拉菜单选择卡币设备。
C.当客服中心遇到无法读取票卡信息的业务时,先让终端室查询符合条件的可以到F4功能选择“退无效票”操作
D.退异地单程票在F4功能选择对应按键,读取票卡信息,填写退款金额和票价一致
正确答案是ABCD