根据《中华人民共和国船舶交通服务质量管理体系工作指南》 ,建立并提供VTS服务的海事管理机构应建立 的文件化程序,通过部门内部检查与评估、内部审核、外部审核等正式VT质量管理体系的符合性。
A.评估和改进
B.监督与检查
C.原因分析和纠正措施的制定
D.实施和验证
正确答案是B