预防收费纠纷，应着重把握的原则有______。
A.坚持原则与灵活的处理方法相结合
B.把高度负责的精神与谨慎规范的服务相结合
C.把大胆严格的管理与耐心细致的宣传相结合
D.把现场处理与善后处理相结合
正确答案是ABCD