下列对IC卡损坏的处理方法描述正确的是______。
A.人为因素造成通行卡损坏，应根据卡号查询入口站代码，正常收费，并赔偿IC卡制作成本费30元
B.人为因素造成通行卡损坏是指表面有明显划痕、折叠、破损、灼伤等无法使用的情况
C.非人为因素造成通行卡损坏，应根据卡号查询入口站代码，正常收取通行费
D.非人为因素造成通行卡损坏是指表面无明显划痕、折叠、破损、灼伤等无法使用的情况
正确答案是ABCD