下列属于鄂农信发〔2014〕13号《2014年全省农信社文明规范服务工作意见》对增加便民设施规定的是()

分类: 综合柜员考试题库 多选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

下列属于鄂农信发〔2014〕13号《2014年全省农信社文明规范服务工作意见》对增加便民设施规定的是()

A.配备雨伞架、老花镜、打气筒、便民箱(印泥、计算机等)、急救箱、饮水机、验钞设备、碎纸设备、废弃凭条回收箱、盲人密码键盘等便民设施

B.在客户等候区明示“爱心坐席”;在柜台窗口明示“爱心窗口”

C.在醒目位置公示业务高低峰时段提示,公布周边地区本行(社)其他营业网点的地址和联系电话

D.在高柜营业网点必须配备窗口对讲机

正确答案是ABCD