在客户突发疾病应急预案中，大堂经理的职责和权限包括（）
A.在第一时间将本网点发生的客户突发疾病事件向应急团队负责人报告
B.认真履行自己在客户突发疾病应急工作中的岗位职责，及时安排客户休息，协助进行医疗救治，及时做好现场疏通，维护网点正常营业秩序
C.听从应急团队负责人的安排，开展进一步的应急处理和后续处置
D.客户突发疾病事件的处置情况进行分析，总结经验教训
正确答案是ABCD