用户由于计算机中病毒导致局部网络瘫痪或全部网络瘫痪，由( )追查相关用户责任，并下发整改通知单。( )

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• 未按规定履行首问责任制。扣罚责任人控制区证件( )。（ ）
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• 随意堆放物品、堵塞旅客通道及占用公共场地。扣罚责任人控制区证件( )。（ ）
• 工作人员未按规定标准时间和规范礼仪上岗。扣罚责任人控制区证件( )。（ ）
• 工作人员不得在岗位上做与工作无关的事。如违反扣罚责任人控制区证件( )。（ ）