一名游客购物返回饭店后,因对所购物品颜色不满意而要求导游员帮助退货,导游员可以

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

一名游客购物返回饭店后,因对所购物品颜色不满意而要求导游员帮助退货,导游员可以

A.A.拒绝帮助游客退换商品

B.B.提醒游客下次购物前先想清楚

C.C.告知游客这类要求超出了导游服务的范围

D.D.陪同前往,帮助游客退换商品??

正确答案是D