游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应

A.A.让旅游者自己去退换

B.B.积极协助,必要时陪同前往

C.C.向旅游者解释中国没有假货

D.D.不是自己的责任,不去过问

正确答案是B