游客购买新疆地毯后，要求导游帮忙托运，导游应
A.A、告知商店一般经营托运业务，可交商店办理
B.B、予以婉拒，请其自行办理托运
C.C、若商店无托运业务，导游应协助办理托运
D.D、婉言拒绝，耐心解释
E.E、说明超出了导游服务的范围
正确答案是AC