当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时,导游人员要

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时,导游人员要

A.A.微笑对待

B.B.认真倾听

C.C.礼让三分

D.D.严词拒绝

E.E.耐心解释

正确答案是ABE