某旅行社导游员小李接待一批来自旧金山的旅行团,旅游期间,团员玛丽小姐的母亲病故了,需要立即赶回旧金山处理丧事。玛丽小姐非常悲痛,

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

某旅行社导游员小李接待一批来自旧金山的旅行团,旅游期间,团员玛丽小姐的母亲病故了,需要立即赶回旧金山处理丧事。玛丽小姐非常悲痛,请求小李帮助。小李应该如何处理?

A.A、安慰玛丽小姐的情绪

B.B、通知旅行社

C.C、办理重订航班、机座、分离签证及其他离团手续

D.D、办理手续所需费用由游客玛丽小姐自理

E.E、劝其随团旅游

正确答案是ABCD