一海外旅游者在某商店购买了一块丝毯,回饭店后,嫌花色不好要去商店调换,并提出请地陪帮忙,地陪应如何处理?

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

一海外旅游者在某商店购买了一块丝毯,回饭店后,嫌花色不好要去商店调换,并提出请地陪帮忙,地陪应如何处理?

A.A.予以协助

B.B.可让游客自行解决

C.C.为其安排出租车,并写中文便条注明商店名称,退换商品的理由

D.D.耐心解释,并告诉领队请其劝阻

E.E.提醒旅游者注意安全,告知出事责任自负

正确答案是AC