一德国旅游者在二道桥附近看中了一条地毯,但对一处花纹不满意,与商店谈妥定做,但不愿把款直接交给商家,委托导游人员为其代购并代为托

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

一德国旅游者在二道桥附近看中了一条地毯,但对一处花纹不满意,与商店谈妥定做,但不愿把款直接交给商家,委托导游人员为其代购并代为托运。对此导游人员该如何做?

A.A.欣然答应

B.B.请示领导,在领导指示下认真办理委托事宜

C.C.收取足够的钱款

D.D.提前说明所有费用不退,需增加的费用自理

E.E.购买后把发票、托运单及托运费收据寄给委托人,旅行社保存复印件以备查验

正确答案是BCE