客人因朋友来访，希望将标准间换成豪华间，地陪处理错误的是
A.A. 如有空房尽量满足
B.B. 婉言拒绝,耐心解释
C.C.告知游客交付原定退房损失费
D.D.告知游客支付房费差价
E.E、立即调换饭店
正确答案是BE