当有游客因与同屋有矛盾要求住单间时,导游员应该如何处理?

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

当有游客因与同屋有矛盾要求住单间时,导游员应该如何处理?

A.A、请领队进行劝解

B.B、请领队在旅游团内部调整

C.C、饭店有同类空房,可予以满足

D.D、房费差价由提出方自理

E.E、提出补偿条件

正确答案是BCD