游客在旅游过程中,与其他游客发生矛盾,赌气要求单独用餐,应该如何处理?

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

游客在旅游过程中,与其他游客发生矛盾,赌气要求单独用餐,应该如何处理?

A.A、游客要求合理可能,无偿协助其单独用餐

B.B、耐心解释

C.C、告知领队请其调节

D.D、协助其解决与其他游客的矛盾

E.E、如游客坚持,可协助解决,费用自理

正确答案是BCE