当有客人向导游员提出要放弃团队用餐时,导游员应如何处理?

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

当有客人向导游员提出要放弃团队用餐时,导游员应如何处理?

A.A、要问清原因,满足要求

B.B、导游应进行劝解

C.C、告知在别处用餐费用自理,原餐费不退

D.D、请领队劝解

E.E、调整桌次

正确答案是AC