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游客在旅游过程中挑剔，吵架，导游人员要

分类: 最新导游综合练习题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

游客在旅游过程中挑剔，吵架，导游人员要

A.A、保持冷静

B.B、始终有礼、有理、有节

C.C、坚持不卑不亢

D.D、理不辨不明，要弄清谁对谁错

E.E、指明游客过分挑剔

正确答案是ABC

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