《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：车队上报的调查分析报告，应客观公证 ，与事实相吻合，不得避重就轻有所隐瞒。报告中对责任人考核建议，应依据（）和单位考核标准，准确裁定，不得随意加重或减轻处罚。
A.事实
B.原因
C.内容
D.客观事实
正确答案是D