《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：段在进行投诉问题考核时，应严格遵循“（）”的原则，以旅客投诉的客观事实作为考核依据。
A.有责考核
B.无责不考
C.有责不考
D.无责免责
正确答案是AB