《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：段审核发现车队上报的问题认定结果存在（）、（）的，将退回车队要求重新进行认定后上报。
A.事实不符
B.材料不齐
C.依据不准
D.证据不足
正确答案是AC