《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以下哪些行为构成服务质量重大问题?

分类: 20190622普速题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以下哪些行为构成服务质量重大问题?

A.责任造成旅客财产损坏. 丢失、 被盗价值在 5000 元以上的

B.责任造成旅客 50 人以上漏乘.误乘、误降、坐过站的

C.与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的

D.责任发生不足 5 名旅客食物中毒的

正确答案是AB