地铁记名类储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的？（） A.乘客如需退卡，可持卡及押金收据，出示身份证、老年优待证、学生证或户口簿等证件之一证明本人身份，同一票种的退票可以合填一张《票务事务处理单》 B.卡面损坏或乘客保留卡面时，仅办理退资，不退20元押金 C.乘客要求保留卡面的退卡,填记《鉴定单》。由票务中心消去卡内余额返回车站后再办理手工退票，单独填写《票务事务处理单》办理退资 D.余额为负值的退卡,说明乘车费用已透支，客服岗须向乘客解释清楚，征得乘客同意后收取欠费现金，退乘客20元押金；也可征得乘客同意后从押金中扣减欠费金额，直接退扣减后的押金给乘客
A.地铁记名类储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的？（） A.乘客如需退卡，可持卡及押金收据，出示身份证、老年优待证、学生证或户口簿等证件之一证明本人身份，同一票种的退票可以合填一张《票务事务处理单》 B.卡面损坏或乘客保留卡面时，仅办理退资，不退20元押金 C.乘客要求保留卡面的退卡,填记《鉴定单》。由票务中心消去卡内余额返回车站后再办理手工退票，单独填写《票务事务处理单》办理退资 D.余额为负值的退卡,说明乘车费用已透支，客服岗须向乘客解释清楚，征得乘客同意后收取欠费现金，退乘客20元押金；也可征得乘客同意后从押金中扣减欠费金额，直接退扣减后的押金给乘客
B.地铁记名类储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的？（） A.乘客如需退卡，可持卡及押金收据，出示身份证、老年优待证、学生证或户口簿等证件之一证明本人身份，同一票种的退票可以合填一张《票务事务处理单》 B.卡面损坏或乘客保留卡面时，仅办理退资，不退20元押金 C.乘客要求保留卡面的退卡,填记《鉴定单》。由票务中心消去卡内余额返回车站后再办理手工退票，单独填写《票务事务处理单》办理退资 D.余额为负值的退卡,说明乘车费用已透支，客服岗须向乘客解释清楚，征得乘客同意后收取欠费现金，退乘客20元押金；也可征得乘客同意后从押金中扣减欠费金额，直接退扣减后的押金给乘客
C.地铁记名类储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的？（） A.乘客如需退卡，可持卡及押金收据，出示身份证、老年优待证、学生证或户口簿等证件之一证明本人身份，同一票种的退票可以合填一张《票务事务处理单》 B.卡面损坏或乘客保留卡面时，仅办理退资，不退20元押金 C.乘客要求保留卡面的退卡,填记《鉴定单》。由票务中心消去卡内余额返回车站后再办理手工退票，单独填写《票务事务处理单》办理退资 D.余额为负值的退卡,说明乘车费用已透支，客服岗须向乘客解释清楚，征得乘客同意后收取欠费现金，退乘客20元押金；也可征得乘客同意后从押金中扣减欠费金额，直接退扣减后的押金给乘客
D.地铁记名类储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的？（） A.乘客如需退卡，可持卡及押金收据，出示身份证、老年优待证、学生证或户口簿等证件之一证明本人身份，同一票种的退票可以合填一张《票务事务处理单》 B.卡面损坏或乘客保留卡面时，仅办理退资，不退20元押金 C.乘客要求保留卡面的退卡,填记《鉴定单》。由票务中心消去卡内余额返回车站后再办理手工退票，单独填写《票务事务处理单》办理退资 D.余额为负值的退卡,说明乘车费用已透支，客服岗须向乘客解释清楚，征得乘客同意后收取欠费现金，退乘客20元押金；也可征得乘客同意后从押金中扣减欠费金额，直接退扣减后的押金给乘客
E.地铁记名类储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的？（） A.乘客如需退卡，可持卡及押金收据，出示身份证、老年优待证、学生证或户口簿等证件之一证明本人身份，同一票种的退票可以合填一张《票务事务处理单》 B.卡面损坏或乘客保留卡面时，仅办理退资，不退20元押金 C.乘客要求保留卡面的退卡,填记《鉴定单》。由票务中心消去卡内余额返回车站后再办理手工退票，单独填写《票务事务处理单》办理退资 D.余额为负值的退卡,说明乘车费用已透支，客服岗须向乘客解释清楚，征得乘客同意后收取欠费现金，退乘客20元押金；也可征得乘客同意后从押金中扣减欠费金额，直接退扣减后的押金给乘客
F.地铁记名类储值卡的退卡业务,以下描述哪些是正确的？（） A.乘客如需退卡，可持卡及押金收据，出示身份证、老年优待证、学生证或户口簿等证件之一证明本人身份，同一票种的退票可以合填一张《票务事务处理单》 B.卡面损坏或乘客保留卡面时，仅办理退资，不退20元押金 C.乘客要求保留卡面的退卡,填记《鉴定单》。由票务中心消去卡内余额返回车站后再办理手工退票，单独填写《票务事务处理单》办理退资 D.余额为负值的退卡,说明乘车费用已透支，客服岗须向乘客解释清楚，征得乘客同意后收取欠费现金，退乘客20元押金；也可征得乘客同意后从押金中扣减欠费金额，直接退扣减后的押金给乘客
正确答案是ABCD