BOM无法登录或死机,以下描述哪些是正确的?() A.检查操作员ID号和密码输入是否准确,是否密码过期 B.输入正确仍无法正常登

分类: 站务员题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

BOM无法登录或死机,以下描述哪些是正确的?() A.检查操作员ID号和密码输入是否准确,是否密码过期 B.输入正确仍无法正常登录,可尝试让其他操作员进行登录操作 C.均无法正常登录,车站按AFC故障维修流程报修 D.需办理票卡处理的乘客,客服岗主动引导至本站其它客服中心办理;做好设备故障的解释工作,在窗口放置“暂停服务牌”

A.BOM无法登录或死机,以下描述哪些是正确的?() A.检查操作员ID号和密码输入是否准确,是否密码过期 B.输入正确仍无法正常登录,可尝试让其他操作员进行登录操作 C.均无法正常登录,车站按AFC故障维修流程报修 D.需办理票卡处理的乘客,客服岗主动引导至本站其它客服中心办理;做好设备故障的解释工作,在窗口放置“暂停服务牌”

B.BOM无法登录或死机,以下描述哪些是正确的?() A.检查操作员ID号和密码输入是否准确,是否密码过期 B.输入正确仍无法正常登录,可尝试让其他操作员进行登录操作 C.均无法正常登录,车站按AFC故障维修流程报修 D.需办理票卡处理的乘客,客服岗主动引导至本站其它客服中心办理;做好设备故障的解释工作,在窗口放置“暂停服务牌”

C.BOM无法登录或死机,以下描述哪些是正确的?() A.检查操作员ID号和密码输入是否准确,是否密码过期 B.输入正确仍无法正常登录,可尝试让其他操作员进行登录操作 C.均无法正常登录,车站按AFC故障维修流程报修 D.需办理票卡处理的乘客,客服岗主动引导至本站其它客服中心办理;做好设备故障的解释工作,在窗口放置“暂停服务牌”

D.BOM无法登录或死机,以下描述哪些是正确的?() A.检查操作员ID号和密码输入是否准确,是否密码过期 B.输入正确仍无法正常登录,可尝试让其他操作员进行登录操作 C.均无法正常登录,车站按AFC故障维修流程报修 D.需办理票卡处理的乘客,客服岗主动引导至本站其它客服中心办理;做好设备故障的解释工作,在窗口放置“暂停服务牌”

E.BOM无法登录或死机,以下描述哪些是正确的?() A.检查操作员ID号和密码输入是否准确,是否密码过期 B.输入正确仍无法正常登录,可尝试让其他操作员进行登录操作 C.均无法正常登录,车站按AFC故障维修流程报修 D.需办理票卡处理的乘客,客服岗主动引导至本站其它客服中心办理;做好设备故障的解释工作,在窗口放置“暂停服务牌”

F.BOM无法登录或死机,以下描述哪些是正确的?() A.检查操作员ID号和密码输入是否准确,是否密码过期 B.输入正确仍无法正常登录,可尝试让其他操作员进行登录操作 C.均无法正常登录,车站按AFC故障维修流程报修 D.需办理票卡处理的乘客,客服岗主动引导至本站其它客服中心办理;做好设备故障的解释工作,在窗口放置“暂停服务牌”

正确答案是ABCD