乘客与客服岗之间兑零找零工作要求（） A.严禁拒收旧钞、零币 B.发现假钞和不确定真假的钞票，引导乘客换一张 C.遇到有乘客持残缺、污损人民币要求兑换时，做到耐心解释，引导乘客到附近金融机构银行办理 D.根据抽屉里的钱币情况，有就兑换，没有就不兑换
A.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求（） A.严禁拒收旧钞、零币 B.发现假钞和不确定真假的钞票，引导乘客换一张 C.遇到有乘客持残缺、污损人民币要求兑换时，做到耐心解释，引导乘客到附近金融机构银行办理 D.根据抽屉里的钱币情况，有就兑换，没有就不兑换
B.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求（） A.严禁拒收旧钞、零币 B.发现假钞和不确定真假的钞票，引导乘客换一张 C.遇到有乘客持残缺、污损人民币要求兑换时，做到耐心解释，引导乘客到附近金融机构银行办理 D.根据抽屉里的钱币情况，有就兑换，没有就不兑换
C.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求（） A.严禁拒收旧钞、零币 B.发现假钞和不确定真假的钞票，引导乘客换一张 C.遇到有乘客持残缺、污损人民币要求兑换时，做到耐心解释，引导乘客到附近金融机构银行办理 D.根据抽屉里的钱币情况，有就兑换，没有就不兑换
D.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求（） A.严禁拒收旧钞、零币 B.发现假钞和不确定真假的钞票，引导乘客换一张 C.遇到有乘客持残缺、污损人民币要求兑换时，做到耐心解释，引导乘客到附近金融机构银行办理 D.根据抽屉里的钱币情况，有就兑换，没有就不兑换
E.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求（） A.严禁拒收旧钞、零币 B.发现假钞和不确定真假的钞票，引导乘客换一张 C.遇到有乘客持残缺、污损人民币要求兑换时，做到耐心解释，引导乘客到附近金融机构银行办理 D.根据抽屉里的钱币情况，有就兑换，没有就不兑换
F.乘客与客服岗之间兑零找零工作要求（） A.严禁拒收旧钞、零币 B.发现假钞和不确定真假的钞票，引导乘客换一张 C.遇到有乘客持残缺、污损人民币要求兑换时，做到耐心解释，引导乘客到附近金融机构银行办理 D.根据抽屉里的钱币情况，有就兑换，没有就不兑换
正确答案是ABC