退票小信封的用途及要求,以下描述正确的是（） A.即时单程票退票信封装入点击“退款”键办理的单程票设备退票。该票由票款员当天就返回柜存，次日不上交票务组 B.其余退票信封：装入用“退款”键办理的计次票退票、地铁储值卡退卡；用《票务事务处理单》办理的手工退票、退差。上述车票退后不返柜存，次日上交票务组 C.客服岗每日核查“班次报告”，区分设备退票和手工退票、准确记账 D.票款员做好退票的审核工作，正确区分返柜存票卡和上交票务组票卡
A.退票小信封的用途及要求,以下描述正确的是（） A.即时单程票退票信封装入点击“退款”键办理的单程票设备退票。该票由票款员当天就返回柜存，次日不上交票务组 B.其余退票信封：装入用“退款”键办理的计次票退票、地铁储值卡退卡；用《票务事务处理单》办理的手工退票、退差。上述车票退后不返柜存，次日上交票务组 C.客服岗每日核查“班次报告”，区分设备退票和手工退票、准确记账 D.票款员做好退票的审核工作，正确区分返柜存票卡和上交票务组票卡
B.退票小信封的用途及要求,以下描述正确的是（） A.即时单程票退票信封装入点击“退款”键办理的单程票设备退票。该票由票款员当天就返回柜存，次日不上交票务组 B.其余退票信封：装入用“退款”键办理的计次票退票、地铁储值卡退卡；用《票务事务处理单》办理的手工退票、退差。上述车票退后不返柜存，次日上交票务组 C.客服岗每日核查“班次报告”，区分设备退票和手工退票、准确记账 D.票款员做好退票的审核工作，正确区分返柜存票卡和上交票务组票卡
C.退票小信封的用途及要求,以下描述正确的是（） A.即时单程票退票信封装入点击“退款”键办理的单程票设备退票。该票由票款员当天就返回柜存，次日不上交票务组 B.其余退票信封：装入用“退款”键办理的计次票退票、地铁储值卡退卡；用《票务事务处理单》办理的手工退票、退差。上述车票退后不返柜存，次日上交票务组 C.客服岗每日核查“班次报告”，区分设备退票和手工退票、准确记账 D.票款员做好退票的审核工作，正确区分返柜存票卡和上交票务组票卡
D.退票小信封的用途及要求,以下描述正确的是（） A.即时单程票退票信封装入点击“退款”键办理的单程票设备退票。该票由票款员当天就返回柜存，次日不上交票务组 B.其余退票信封：装入用“退款”键办理的计次票退票、地铁储值卡退卡；用《票务事务处理单》办理的手工退票、退差。上述车票退后不返柜存，次日上交票务组 C.客服岗每日核查“班次报告”，区分设备退票和手工退票、准确记账 D.票款员做好退票的审核工作，正确区分返柜存票卡和上交票务组票卡
E.退票小信封的用途及要求,以下描述正确的是（） A.即时单程票退票信封装入点击“退款”键办理的单程票设备退票。该票由票款员当天就返回柜存，次日不上交票务组 B.其余退票信封：装入用“退款”键办理的计次票退票、地铁储值卡退卡；用《票务事务处理单》办理的手工退票、退差。上述车票退后不返柜存，次日上交票务组 C.客服岗每日核查“班次报告”，区分设备退票和手工退票、准确记账 D.票款员做好退票的审核工作，正确区分返柜存票卡和上交票务组票卡
F.退票小信封的用途及要求,以下描述正确的是（） A.即时单程票退票信封装入点击“退款”键办理的单程票设备退票。该票由票款员当天就返回柜存，次日不上交票务组 B.其余退票信封：装入用“退款”键办理的计次票退票、地铁储值卡退卡；用《票务事务处理单》办理的手工退票、退差。上述车票退后不返柜存，次日上交票务组 C.客服岗每日核查“班次报告”，区分设备退票和手工退票、准确记账 D.票款员做好退票的审核工作，正确区分返柜存票卡和上交票务组票卡
正确答案是ABCD