卡币的处置,客服岗需完成以下工作() A.上报车控室,“X时X分,V*卡币” B.在故障设备前放置“暂停服务”牌 C.向乘客做好

分类: 站务员题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

卡币的处置,客服岗需完成以下工作() A.上报车控室,“X时X分,V*卡币” B.在故障设备前放置“暂停服务”牌 C.向乘客做好解释工作;乘客愿意事后来取或者是卡币金额需进一步调查的,留下联系方式,等取出卡币后再联系乘客 D.根据票款员处理情况及值班站长的通知开据《票务事务处理单》进行卡币金额的退款工作

A.卡币的处置,客服岗需完成以下工作() A.上报车控室,“X时X分,V*卡币” B.在故障设备前放置“暂停服务”牌 C.向乘客做好解释工作;乘客愿意事后来取或者是卡币金额需进一步调查的,留下联系方式,等取出卡币后再联系乘客 D.根据票款员处理情况及值班站长的通知开据《票务事务处理单》进行卡币金额的退款工作

B.卡币的处置,客服岗需完成以下工作() A.上报车控室,“X时X分,V*卡币” B.在故障设备前放置“暂停服务”牌 C.向乘客做好解释工作;乘客愿意事后来取或者是卡币金额需进一步调查的,留下联系方式,等取出卡币后再联系乘客 D.根据票款员处理情况及值班站长的通知开据《票务事务处理单》进行卡币金额的退款工作

C.卡币的处置,客服岗需完成以下工作() A.上报车控室,“X时X分,V*卡币” B.在故障设备前放置“暂停服务”牌 C.向乘客做好解释工作;乘客愿意事后来取或者是卡币金额需进一步调查的,留下联系方式,等取出卡币后再联系乘客 D.根据票款员处理情况及值班站长的通知开据《票务事务处理单》进行卡币金额的退款工作

D.卡币的处置,客服岗需完成以下工作() A.上报车控室,“X时X分,V*卡币” B.在故障设备前放置“暂停服务”牌 C.向乘客做好解释工作;乘客愿意事后来取或者是卡币金额需进一步调查的,留下联系方式,等取出卡币后再联系乘客 D.根据票款员处理情况及值班站长的通知开据《票务事务处理单》进行卡币金额的退款工作

E.卡币的处置,客服岗需完成以下工作() A.上报车控室,“X时X分,V*卡币” B.在故障设备前放置“暂停服务”牌 C.向乘客做好解释工作;乘客愿意事后来取或者是卡币金额需进一步调查的,留下联系方式,等取出卡币后再联系乘客 D.根据票款员处理情况及值班站长的通知开据《票务事务处理单》进行卡币金额的退款工作

F.卡币的处置,客服岗需完成以下工作() A.上报车控室,“X时X分,V*卡币” B.在故障设备前放置“暂停服务”牌 C.向乘客做好解释工作;乘客愿意事后来取或者是卡币金额需进一步调查的,留下联系方式,等取出卡币后再联系乘客 D.根据票款员处理情况及值班站长的通知开据《票务事务处理单》进行卡币金额的退款工作

正确答案是ABCD