勤奋学习、精通业务是对客户服务人员()行为规范的要求。

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• 10kV及以下配电所，接在母线上的避雷器和电压互感器()。
• 绝缘导线及悬挂绝缘导线的钢绞线的设计安全系数均不应小于()。
• 低压绝缘配电线路，自配电变压器二次侧出口至线路末端(不包括接户线)的允许电压降为额定低压配电电压(220、380V)的()。
• 当功率因数低时，电力系统中的变压器和输电线路的损耗将()。
• 160kVA以上高压供电的工业用户和高压供电装有带负荷调整电压装置的电力用户，功率因数应不小于()。