客户设备发生故障需配合停、送电时，客户停送电人员应通过（ ）联系。

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• 变压器由冷备用转运行时，合上除有检修要求不能合或方式明确不合以外的刀闸和开关，应包括变压器中性点刀闸的操作。
• 配网线路负荷开关两侧没有刀闸且无明显断开点的不存在检修状态。
• 配网线路负荷开关两侧没有刀闸且无明显断开点的存在冷备用状态。
• 配网线路负荷开关两侧没有刀闸的且存在明显断开点（相当刀闸），不存在热备用状态。
• 一次设备热备用或运行状态时，设备全部保护应正常投入，如不能正常投入，应在备注中说明。