后勤服务过程中产生的顾客期望差距是指后勤服务企业不能兑现对业主的承诺。

分类: 自用题(二) 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

后勤服务过程中产生的顾客期望差距是指后勤服务企业不能兑现对业主的承诺。

A.正确

B.错误

正确答案是B