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乘客投诉按投诉性质可分为（）

分类: 站务员选择题新 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

乘客投诉按投诉性质可分为（）

A.有效投诉

B.无效投诉

C.有责投诉

D.无责投诉

正确答案是ACD

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