乘客的储值卡已有进站码，进站码已超过15分钟，乘客未乘车，要求退票出站时，如何处理？（）
A.报值班站长
B.选BOM界面进行付费更新
C.值班站长授权后办理退票
D.制作免费出站票
正确答案是ABCD