下列关于人为因素导致的故障卡描述正确的是（）
A.单程票引导乘客另行购票，该票投入废票箱
B.地铁储值卡告知乘客票卡需维修，引导乘客使用其他的票卡或者另行购票
C.计次票向乘客解释，票卡损坏，责任自负
D.一卡通告知乘客票卡需维修，引导乘客使用其他的票卡或者另行购票
正确答案是ABCD