乘客持公交一卡通在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理?()

分类: 站务员选择题新 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

乘客持公交一卡通在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间为本日,如何处理?()

A.公交一卡通进站后,如果卡内余额不够支付超时费和本次车费时,先抵扣超时费

B.向乘客说明情况后,发放免费出站票出站

C.出站后到指定地点充值,下次进站前到客服中心补扣本次车费

D.不收超时费了,让乘客先出站,等充值后再补收

正确答案是ABC