一个项目小组成员投诉说客户那里的工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是?
A.既然只有一个员工投诉,置之不理
B.让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工
C.召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服
D.把问题提给客户让他们自己解决
正确答案是B