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下列哪些属于咨询查询的工作要求:()

分类: YJ多选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

下列哪些属于咨询查询的工作要求:()

A.认真倾听明晰客户目的

B.耐心帮助客户解决问题

C.尽量使用生僻的电力专业术语

D.95598热线提供24小时服务渠道

正确答案是ABD

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