商业银行业务流程再造的基本原则包括（）。 - 题库学习平台

商业银行业务流程再造的基本原则包括（）。

A.坚持面向客户的原则

B.创造性运用信息技术原则

C.重流程、不重部门和职能的原则

D.实行战略联盟，发挥银行核心竞争力原则

正确答案是ABCD

↑