销售过程中遭遇金融专业性较强客户提出异议,无法回答,服务原则是()。

分类: 合规比赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

销售过程中遭遇金融专业性较强客户提出异议,无法回答,服务原则是()。

A.先认同客户,不做正面回答,将问题移交给专业同事处理

B.以更多掌握的专业理论说服客户

C.停止话题,办理业务

D.请厅堂主管解答

正确答案是A