我行消费者权益保护突发事件应急预案是指针对可能发生的消费者权益保护突发事件,建设应急响应、恢复管理机制体系,保障我行经营管理正常、持续运行,最大程度减少消费者权益保护突发事件及其造成的损害而预先制定的工作方案。
A.正确
B.错误
正确答案是A