各支行应当勤勉尽责、合理采取内部尽职调查，在可疑交易报告工作中如有必要可采取回访核实、实地查访等措施进一步了解客户，结合客户（ ）进行可疑交易分析和甄别。
A.身份特征
B.交易特征
C.行为特征
D.兴趣特征
正确答案是ABC