服务 单选 下列情况不属于非投诉类事务的是()。
A.乘客对服务质量、服务设施、乘车环境等提出进一步完善提高的建议
B.乘客对在新线试运营期间因设备设施缺陷等一时未满足需求,不配合地铁工作人员的事件
C.乘客获得帮助后希望对徐州轨道交通所提供的服务进行表扬
D.乘客请求在车站服务范围内寻人、寻物等求助性事件
正确答案是B