票务 多选 "TVM找零出现非标准币(硬币),客服的操作正确的有( )

分类: 值班员题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

票务 多选 "TVM找零出现非标准币(硬币),客服的操作正确的有( )

A.通过乘客票务事务处理退还乘客钱款

B.通知客值签章确认

C.乘客签名确认

D.员工等价赔偿

正确答案是ABC