安全 判断 变造帐目、报表或其他虚假行为填平帐目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为属于二级票务事故。

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• 票务 判断 与银行兑换的硬币，必须双人（其中一名为客运值班员）确认封条正确完好后，开封共同清点。
• 票务 判断 与银行兑换的备用金，清点后若发现金额不符（包含非标准币），在《车站兑零清单》上反馈，并记录在《车站客运值班员交接本》