乘客对服务不满意时,驾驶员应虚心听取批评意见。 被乘客误解时,应心平气和, 耐心解释.

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• 武汉精神:敢为人先,追求卓越.
• 中国梦:国家富强,民族振兴,人民幸福,实现中华民族伟大复兴.
• 社会主义核心价值观公民层面的倡导是:爱国,敬业,诚信、友善。
• 社会主义核心价值观社会层面的倡导是:自由,平等,公正,法治。
• 社会主义核心价值观国家层面的倡导是:富强,民主,文明,和谐。