46.接听电话时注意控制语气、( )、( )、( )。

分类: 企业文化试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

46.接听电话时注意控制语气、( )、( )、( )。

A.A 语态

B.B 语速

C.C 语调

D.D 态度

正确答案是ABC