下列属文明规范服务规定中大堂服务“十做到”的有（）。
A.做到主动招呼、热情接待
B.做到合理安排、平衡各窗口工作量
C.做到及时识别、维护优质客户
D.做到随时观察、走动服务
E.做到随时注意营业厅可疑的人和事，协助维护安全
正确答案是ABCDE