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下列属文明规范服务规定中受理业务“八个要”的有()。
分类: 会计题库 多选1-500
发布时间: 2023-12-01 12:13
浏览量: 0
下列属文明规范服务规定中受理业务“八个要”的有()。
A.要主动站立打招呼
B.要遵守“二次性告知”制度
C.要遵守“一次性告知”制度
D.要准确了解客户的意图,并得到客户的确认
正确答案是ACD
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